Importance de la notion de positionnement stratégique

Par Antoine Moretto


La façon dont les consommateurs perçoivent l'entreprise (ou l'un de ses produits) joue bien évidemment un rôle essentiel dans leurs comportements vis-à-vis d'elle. Il apparaît donc tout aussi évident que les entreprises doivent chercher à être perçues de façon positive. Ceci implique de choisir au préalable l'image que l'on souhaite donner aux consommateurs afin d'agir de manière cohérente et donc d'influencer favorablement le positionnement.

Une entreprise qui n'aurait pas réfléchi à une définition de positionnement pourrait très bien avoir un positionnement, mais son image aura été créée de façon totalement incontrôlée et risque fort d'être un poids. De même, une entreprise ayant choisi l'image qu'elle souhaite transmettre peut ne pas avoir de positionnement, s'il s'avère que ses clients potentiels se trouvent dans l'incapacité de dire ce qui la caractérise. Autrement dit, ils n'en pensent rien de précis et n'ont par conséquent absolument aucune raison d'acheter le produit de l'entreprise considérée.

L'existence d'une définition de positionnement est une condition nécessaire de la cohérence d'une stratégie de marketing. Comment pourrait-on agir de façon cohérente si aucune réflexion n'a été menée en amont? Donner l'image d'une entreprise désorganisée et "embrouiller" l'acheteur ne sont pas les meilleures choses que les responsables marketing puissent faire.

L'absence de positionnement voulu ne peut avoir que deux conséquences : l'incohérence ou l'indifférence.

Face à la multitude de produits concurrents, il est impératif de clarifier l'offre, autrement dit de s'identifier, et de se différencier. C'est justement l'intérêt d'avoir un bon positionnement, qui met en exergue l'avantage compétitif de l'entreprise.


Au sujet de l'auteur:

Antoine Moretto est le webmaster du site Atout Webmarketing, où il partage son expérience du marketing en ligne. Découvrez également son outil en ligne pour rendre le référencement manuel plus efficace, plus rapide et plus simple à gérer.

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