Etudier la position définie

Par Antoine Moretto


Après avoir déterminé le positionnement voulu, il s'agit de connaître la position définie afin de mesurer l'écart pouvant exister entre la définition de positionnement et le positionnement perçu.

Il convient de répondre aux sept questions évoquées dans l'article "définir un bon positionnement stratégique", mais cette fois-ci de façon objective : il est question de ce que pensent les clients.

Cet exercice, au combien nécessaire, exige parfois d'admettre une réalité difficile. Il est possible que les clients aient une image ne correspondant pas à la réalité. Mais même s'ils ont par exemple des préjugés, c'est leur perception qui influe sur leurs achats, pas la vérité absolue.

Lorsque l'on a déterminé la position définie de l'entreprise, il s'agit de mesurer, et de réduire, l'écart entre l'image que se font les clients potentiels et l'image que l'entreprise souhaite donner à ces derniers.

Si cet écart s'avère très important, le mieux est souvent de réfléchir à la façon d'exploiter au maximum la position définie, plutôt que de partir à la recherche d'un nouveau positionnement. Car une fois que les clients se font une image de l'entreprise, celle-ci est très difficile à modifier, l'entreprise se heurtant à un problème de crédibilité.


Au sujet de l'auteur:

Antoine Moretto est le webmaster du site Atout Webmarketing, où il partage son expérience du marketing en ligne. Découvrez également son outil en ligne pour rendre le référencement manuel plus efficace, plus rapide et plus simple à gérer.

---

Vous aimeriez publier cet article sur votre site web?
Vous aimeriez publier des articles sur Atout Webmarketing?