Le positionnement, également appelé "position définie", désigne la manière dont l'entreprise est perçue par ses clients potentiels.
La définition de positionnement fait, quant à elle, référence à la manière dont l'entreprise souhaite être perçue par ses clients potentiels.
On emploie souvent les termes de positionnement perçu et de positionnement voulu.
Comme le souligne Harry Beckwith, les entreprises ne sont pas en mesure de se positionner directement : elles ne peuvent qu'influencer le positionnement, c'est-à-dire l'image que les clients potentiels se font de l'entreprise (Beckwith, 1998).
Antoine Moretto est le webmaster du site Atout Webmarketing, où il partage son expérience du marketing en ligne. Découvrez également son outil en ligne pour rendre le référencement manuel plus efficace, plus rapide et plus simple à gérer.
La différenciation
De tout temps, le marketing a dû trouver la combinaison optimale entre deux éléments contradictoires : la satisfaction du client et les contraintes technico-financières...
Le produit est un flux de services
La culture marketing apparue dans la première moitié du XXe siècle est celle que doivent adopter les entreprises du troisième millénaire.
Le marché est un partenaire
La notion a été abordée dès les années trente, même si l'on ne parlait évidemment pas de marché individuel.
Le retour aux sources
Les définitions du marketing se suivent et le déforment. Il paraît donc opportun de faire le point.